Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana Gempak44 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa sebarang kebimbangan.
Enam teras utama yang mendasari cara Gempak44 mengendalikan dan melindungi data peribadi setiap pengguna.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gempak44 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan bertaraf dunia.
Gempak44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial yang lain.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Gempak44 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengurusan data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Sistem sandaran automatik memastikan data anda sentiasa selamat walaupun berlaku gangguan teknikal.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Gempak44 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi akaun anda.
Gempak44 mengumpul beberapa jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik, selamat, dan memenuhi keperluan setiap pemain. Maklumat ini dikumpul melalui proses pendaftaran, penggunaan platform, dan komunikasi dengan pasukan kami.
Semasa anda mendaftar akaun Gempak44, kami mengumpul maklumat berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat berikut:
Gempak44 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit anda. Semua pembayaran melalui kad diproses secara langsung oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan tidak melibatkan penyimpanan data kad oleh kami.
Kami juga mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda menggunakan platform Gempak44, termasuk:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, Tarikh Lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Kenalan | No. Telefon, E-mel | Komunikasi & keselamatan 2FA |
| Kewangan | No. Akaun Bank, eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, Peranti, Pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, sesi | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Gempak44 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang melebihi skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Data penggunaan platform dikumpul secara agregat dan tanpa pengecaman peribadi untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Maklumat ini digunakan untuk membaiki antara muka, menambah baik prestasi platform, dan membangunkan ciri baharu yang lebih memenuhi keperluan pemain Malaysia.
Prinsip Minimisasi Data: Gempak44 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan operasi platform.
Gempak44 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu atas keperluan operasi atau undang-undang.
Gempak44 bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform. Pembekal ini hanya menerima data yang mereka perlukan untuk tugas spesifik mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Gempak44 akan mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa undang-undang sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau arahan rasmi daripada badan kawal selia yang berkenaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda jika undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Gempak44 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga atas permintaan individu atau organisasi swasta tanpa kebenaran bertulis anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal tertinggi Gempak44. Platform kami dilengkapi dengan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa terjaga walaupun berlaku sebarang percubaan pencerobohan luar.
Data peribadi dan rekod transaksi kewangan anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di bawah Akta Syarikat dan peraturan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
Maklumat Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA.
Gempak44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Gempak44. Untuk apl mudah alih, pilihan kuki boleh diurus melalui tetapan privasi peranti anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang. Gempak44 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Minta pemadaman data apabila tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya.
Muat turun data anda dalam format yang boleh digunakan semula.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Minta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Gempak44 melalui sembang langsung dalam apl. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Gempak44 menghantar komunikasi berkaitan promosi, bonus, dan tawaran khas kepada ahli berdaftar melalui notifikasi dalam apl, SMS, dan e-mel. Semua komunikasi pemasaran adalah berdasarkan persetujuan anda yang diberikan semasa pendaftaran.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui be berapa cara berikut:
Permintaan berhenti melanggan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Sehingga permintaan diproses sepenuhnya, anda mungkin masih menerima beberapa komunikasi yang telah dijadualkan lebih awal.
Gempak44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui notifikasi dalam apl atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara Gempak44 mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Gempak44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Komitmen Kami: Semua pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat respons dalam masa 3 hari bekerja. Kami mengambil setiap kebimbangan privasi dengan serius dan akan menyiasat serta menjawab setiap aduan secara menyeluruh.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi Gempak44 yang terdahulu.
Bergabung bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Gempak44 — platform yang mengutamakan privasi dan keselamatan data anda di setiap langkah.